Versenden

Versandrichtlinien – The Luxury Wall

1. Bearbeitung von Bestellungen

• Bestellungen dauern in der Regel innerhalb 1–3 Werktage Die Bearbeitung erfolgt nach Zahlungseingang.

• In Stoßzeiten (wie z. B. an Feiertagen oder bei Sonderaktionen) kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein.

2. Versandkosten

• Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch anhand der Lieferadresse und des Gewichts/Volumens der Bestellung berechnet.

• Bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag, kostenloser Versand Dies gilt. Dies wird im Bestellprozess deutlich angegeben.

3. Lieferzeit

• Innerhalb Belgiens und der Niederlande: Lieferung in der Regel innerhalb 2–5 Werktage nach dem Versand.

• Für andere EU-Länder: Lieferung innerhalb 3–10 Werktage.

• Bei internationalen Lieferungen außerhalb der EU können die Lieferzeiten variieren.

4. Ihre Bestellung verfolgen

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung mit einer Schiene & Trace-Link um Ihr Paket zu verfolgen.

5. Lieferadresse

• Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Fehler in der Lieferadresse können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen.

• Kann ein Paket aufgrund eines Adressfehlers nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die zusätzlichen Versandkosten.

6. Beschädigung oder Verlust während des Transports

• The Luxury Wall ist für Ihre Bestellung bis zur Auslieferung an Sie verantwortlich.

• Ist Ihr Paket beschädigt angekommen oder fehlt es? Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tage nach Lieferung Kontaktieren Sie uns über info@the-luxury-wall.com damit wir das lösen können.

7. Internationale Sendungen & Zoll

• Für Lieferungen außerhalb der EU, Einfuhrzölle, Steuern oder Zollkosten Diese Kosten gehen stets zu Lasten des Kunden.

• Zollverfahren können zu weiteren Verzögerungen führen.